BTS MCO : gérer et animer une unité commerciale
Le programme développe les compétences professionnelles présentées ci-dessous.
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle de l'offre commerciale
- Management de l'équipe commerciale
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
Relation client, gestion et management : les compétences visées
Évaluation tout au long de la formation et entraînement aux épreuves de l’examen
Suivi de la présence en formation par feuilles d’émargement
Validation par la présentation à l’examen d’état
A l’issue de la formation seront remis une attestation de formation et/ ou un diplôme
Téléchargez le plan de formation
Ce titre est également accessible par la voie de la VAE (contacter l’école)
Fiche RNCP
Suivi de la présence en formation par feuilles d’émargement
Validation par la présentation à l’examen d’état
A l’issue de la formation seront remis une attestation de formation et/ ou un diplôme
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Ce titre est également accessible par la voie de la VAE (contacter l’école)
Fiche RNCP
Taux de réussite 2025 : 100%
Taux d’abandon de formation 2025 : 4%
Taux de rupture en 2025 : 20%
Programme, rythme et mise en pratique à Rouen
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle de l’offre commerciale
Management de l’équipe commerciale
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle de l’offre commerciale
Management de l’équipe commerciale
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Durée et rythme
D’une durée de 2 ans, les périodes de formation s’entendent de septembre 2026 à Juin 2028 (1351 heures).
Formation en alternance : 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours par semaine à l’école
Formation en alternance : 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours par semaine à l’école
Admission au BTS MCO : conditions et démarches
Formation en 2 ans
Tarif : 13000€ pour les deux années de formation
Centre certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Date d’enregistrement de la certification : 07/11/2018
Coût de formation pris en charge par les OPCO dans le cadre d’une formation en alternance.
Toute personne ayant accompli la scolarité menant jusqu’au baccalauréat (relevé de notes à exiger). La section peut contenir au minimum 8 stagiaires et au maximum 25.
Tarif : 13000€ pour les deux années de formation
Centre certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Date d’enregistrement de la certification : 07/11/2018
Coût de formation pris en charge par les OPCO dans le cadre d’une formation en alternance.
Toute personne ayant accompli la scolarité menant jusqu’au baccalauréat (relevé de notes à exiger). La section peut contenir au minimum 8 stagiaires et au maximum 25.
Quels métiers et quelles poursuites d’études après le BTS MCO ?
Les objectifs du parcours et les compétences travaillées permettent de situer les activités professionnelles visées. Pour une poursuite d’études ou une responsabilité particulière, examinez les conditions du parcours concerné et préparez vos questions à l’équipe.
BTS MCO ou BTS NDRC : les différences
Le BTS NDRC porte sur la négociation et la relation client, y compris à distance et au sein de réseaux. Comparez cette orientation à la gestion et au management de l’unité commerciale du BTS MCO.
